找主题
不知道栏目名称：先看麻将主题或画面观察。已经知道名称：直接用主题索引。
主题索引查阅帮助
问题分流不知道从哪里开始时，按问题类型进入对应帮助
帮助页不按栏目堆列表，而是按问题类型分三组：找主题、用手机、处理账户。先判断自己属于哪一组，再进入对应说明。
用手机
菜单、遮罩、底部快捷或点击恢复有疑问：查看移动阅读与小屏指南。
小屏指南处理账户
登录、验证码、入口或异常提示：先看账户保护，再看登录指南。
账户保护仍然找不到时
可以先进入问题汇总查看常见问题，或通过服务索引从站点介绍、更新记录、反馈说明等栏目继续查找。反馈页只说明适合反馈的类型与处理节奏，不写虚构电话或地址。
如果问题涉及年龄、所在地法规或未成年人限制，应优先阅读阅读守则。